Externalizare IT pentru firme
Externalizezi complet departamentul IT către o echipă de specialiști, la o fracțiune din costul unui angajat intern.
Preluăm tot ce ține de IT: suport pentru angajați, administrarea infrastructurii, securitate și achiziții. Tu te concentrezi pe business, noi ținem tehnologia în priză.
Ce include externalizare IT
- Punct unic de contact pentru orice problemă IT
- SLA cu timpi de răspuns garantați
- Administrare completă a infrastructurii
- Rapoarte și planificare bugetară IT
Ce primești cu externalizare IT
Departament IT complet, fără angajați pe salariu
Helpdesk pentru toți angajații
Administrare servere, rețea și cloud
Consultanță pentru achiziții IT
Întrebări frecvente
De ce să externalizez IT-ul în loc să angajez?
Un specialist IT intern costă câteva mii de lei pe lună plus taxe, concedii și instruire. Externalizarea îți dă o echipă întreagă la un cost predictibil, mai mic.
Cine răspunde când angajații mei au o problemă?
Ai un helpdesk dedicat: angajații sună sau scriu, iar noi rezolvăm, cu timpi de răspuns stabiliți prin contract.
Ce se întâmplă dacă avem deja un om de IT?
Îl completăm, nu îl înlocuim. Preluăm rutina și urgențele, iar el se poate concentra pe proiectele interne. Multe firme merg pe acest model mixt.
Cât durează preluarea IT-ului nostru?
De regulă între câteva zile și două săptămâni: facem inventarul, documentăm accesele, apoi trecem la administrare, fără întreruperi pentru echipă.
Semnați acord de confidențialitate?
Da. Semnăm NDA și lucrăm cu accese pe principiul strictului necesar. Datele firmei tale rămân ale tale.
Externalizare IT în orașul tău
Primești o ofertă de mentenanță IT în 24 de ore
Spune-ne câte stații și servere ai. Îți trimitem un plan clar, cu preț fix lunar și timpi de răspuns garantați.